Garanties de performance

Garantie de performance de Shaft Grounding

Si le dispositif de mise à la terre de l’arbre Inpro/Seal^® ne fonctionne pas dans une application pour laquelle il a été conçu par Inpro/Seal et si ce dernier a été installé conformément aux instructions de montage du fabricant, Inpro/Seal modifiera la conception du dispositif Shaft Grounding de manière à ce qu’il fonctionne correctement, ou remboursera l’appareil dans son intégralité pendant une période égale à la garantie spécifiée par le constructeur du moteur (jusqu’à 4 ans) après la vente à l’utilisateur final.¹

Inpro/Seal garantit les paliers des moteurs équipés de dispositifs Inpro/Seal Shaft Grounding installés par un OEM ou un centre de service agréé par le fabricant, conformément aux instructions d'installation du fabricant d'Inpro/Seal, contre toute défaillance liée à l'usinage par décharge électrique (EDM), comme indiqué par un glaçage, des piqûres ou des cannelures visibles sur les bagues de roulement, pendant une période égale à la garantie spécifiée par le fabricant (voir ci-dessous pour les options de couverture de la garantie).

Définition de la défaillance des paliers

La défaillance des roulements de moteur qui provient d'un dommage électrique des paliers dû au variateur de fréquence (VFD) est causée par l'usinage par électroérosion (EDM) qui endommage la bague de roulement par piqûres. On parle alors de « glaçage » ou de « cannelures » visibles sur la bague de roulement, susceptibles de provoquer un bruit et des vibrations sonores inacceptables.

Les dommages aux roulements doivent provenir directement des décharges électriques induites par le variateur de fréquence (VFD) pendant le fonctionnement normal du moteur. La course intérieure et/ou la course extérieure présentera généralement un usinage par électroérosion (EDM) visible, souvent avec une perpendiculaire cannelée ou un motif de planche à laver ou un glaçage. La défaillance des roulements ou le bruit sonore inacceptable causé par d'autres moyens mécaniques que le courant vagabond induit par le VFD ne sont pas couverts par cette garantie.

Couverture des roulements de moteur

Inpro/Seal garantira la protection des roulements de moteur comme défini ci-dessous. En cas de dommages causés aux roulements dus à une défaillance du dispositif de mise à la terre des courants d’arbre, Inpro/Seal pourra remplacer le dispositif de mise à la terre des courants d’arbre et rembourser l’acheteur pour le remplacement des roulements, ², sans dépasser la moyenne nationale de Vaughen³ pour fournir et remplacer deux paliers pour la puissance et la taille du cadre spécifiées comme indiqué ci-dessous :

Moteurs jusqu’à 100 CV/75 kW jusqu’au châssis NEMA 444T/CEI 280 avec des roulements à billes radiaux à une rangée et un dispositif de mise à la terre des courants d’arbre installé à chaque extrémité de l’arbre du moteur.
Moteurs de plus de 100 CV/75 kW jusqu’au châssis NEMA 449T/CEI 280 avec des roulements à billes radiaux à une rangée et un dispositif de mise à la terre des courants d’arbre installé à chaque extrémité de l’arbre du moteur. Le moteur doit également être équipé d'un palier isolé ou d'un palier à roulement céramique installé à l'extrémité opposée du moteur sur laquelle le dispositif de mise à la terre des courants d'arbre est installé.
Cette garantie ne couvre pas les moteurs pour lesquels le dispositif de mise à la terre des courants d'arbre a été employé à mauvais escient dans l'application.
La garantie n'inclut pas le remplacement des roulements qui présentent une défaillance en raison d'une mauvaise installation, d'un manque de lubrification ou d'une mauvaise utilisation du moteur.

Garantie par produit

Standard CDR – Garantie du fabricant de moteurs jusqu'à 2 ans*
Smart CDR avec Sleeve/Smart MGS – Garantie du fabricant de moteurs jusqu'à 4 ans*
Smart CDR avec Sleeve/Smart MGS avec Smart Ground Monitor – Garantie du fabricant de moteurs jusqu'à 5 ans*

Processus de remboursement de la garantie

Si une défaillance de roulement survient en raison d'un dommage dû à un usinage par électroérosion (EDM) pendant la période de garantie du moteur, contactez votre responsable des ventes Inpro/Seal local. Assurez-vous de spécifier le défaut comme « cannelures/dépolissage visibles sur les paliers - avec mise à la terre de l’arbre Inpro/Seal ».

Inpro/Seal se réserve le droit d'inspecter le moteur, les paliers du moteur et le dispositif de mise à la terre des courants d'arbre sur demande. Inpro/Seal se réserve également le droit d’effectuer une analyse de défaillance hors site des composants défectueux à la suite de toute réclamation au titre de la garantie.⁴

Preuve d'achat et/ou date de mise en service requise. La documentation en service valide comprend la vérification de l'expédition par le fabricant et la documentation d'installation du bon de travail du client final, datée au plus tard de 6 mois après la date d'expédition confirmée par le fabricant.
Les montants des remboursements comprennent exclusivement le remplacement des roulements. Inpro/Seal n'est pas responsable des coûts accessoires ou indirects encourus par le fabricant OEM ou l'utilisateur final, y compris, mais sans s'y limiter, le temps d'arrêt du procédé, l'expédition, le fret, le transport ou les dommages causés à l'équipement adjacent. L'Acheteur s'engage à libérer, défendre, indemniser et dégager Inpro/Seal de toute responsabilité au-delà de ce qui précède, découlant de quelque manière que ce soit de tout CDR, pièce ou service prétendument défectueux. Dans toute la mesure permise par la loi, l'Acheteur libère Inpro/Seal de toute réclamation dépassant les obligations de garantie d'Inpro/Seal telles que définies dans les présentes, et des limitations de responsabilité s'appliqueront à ces réclamations, nonobstant toute violation de contrat, tout délit (y compris la négligence), toute responsabilité stricte ou toute autre théorie de responsabilité légale invoquée à l'encontre d’Inpro/Seal. La présente garantie est régie par les lois de l'État du Delaware. Le lieu de toutes les procédures judiciaires est le comté de New Castle, Delaware. IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE QUE CELLES DÉCRITES ICI. EN CAS DE DIVERGENCE ENTRE LA GARANTIE LIMITÉE ÉNONCÉE DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ET TOUTE AUTRE GARANTIE ÉNONCÉE DANS LE BON DE COMMANDE DE L'ACHETEUR, LES TERMES ET CONDITIONS Y AFFÉRENTS OU TOUT AUTRE DOCUMENT DE VENTE ET DE SERVICE FOURNI PAR INPRO/SEAL À L'ACHETEUR, LA GARANTIE LIMITÉE ÉNONCÉE DANS LE PRÉSENT DOCUMENT REMPLACERA TOUTE AUTRE GARANTIE DE CE TYPE. IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, OU CRÉÉE DE TOUTE AUTRE MANIÈRE EN VERTU DU CODE COMMERCIAL UNIFORME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU LES GARANTIES D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. EN AUCUN CAS, L'ACHETEUR N'AURA DROIT À UNE RÉSILIATION OU À UNE RÉDUCTION DU PRIX D'ACHAT. LHETEUR RENONCE À TOUTE RÉCLAMATION POUR PERTE DE TEMPS, AUGMENTATION DES COÛTS, INCONVÉNIENT, PERTE OU UTILISATION DES BÉNÉFICES, PERTE DE BONNE VOLONTÉ, COÛT DU CAPITAL, LOCATION OU TOUT AUTRE DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE, ACCIDENTEL OU CONSÉQUENT.
Les éléments et/ou les circonstances suivants sont exclus de cette garantie limitée :

– Service d’entretien normal ou remplacement ou réparation de pièces devant être remplacées et réparées dans le cours normal du service d’entretien.
- Les modifications et les réparations ou services non autorisés effectués sur le dispositif de mise à la terre sans le consentement écrit d’Inpro/Seal annuleront toutes les garanties.

- Les dommages causés par des phénomènes naturels tels qu’une inondation, une tornade ou un tremblement de terre.

- Une installation ou un fonctionnement incorrect, comme indiqué dans les instructions d’installation.

- Exposition, corrosion ou stockage prolongé ou inadéquat.

- Les défauts causés par un abus, une négligence ou un accident, ou la perte ou l’endommagement du dispositif de mise à la terre pendant le transport.
Les réclamations au titre de la garantie aux États-Unis qui incluent le remplacement de roulements doivent inclure la facture de l'OEM ou de la réparation/remplacement autorisé(e). Le coût moyen national de Vaughen, en vigueur au moment de la réclamation au titre de la garantie, sera utilisé comme référence. Pour les réclamations au titre de la garantie en dehors des États-Unis, un autre indice local de réparation publié peut être utilisé.
L’analyse des défaillances hors site peut inclure, mais sans s’y limiter, le retour des composants défectueux aux installations d’essai d’Inpro/Seal ou à un laboratoire indépendant.

Smart Ground Monitor shaft grounding solution